Votre colis est expédié le jour même (pour toute commande passée avant 12H

Le produit commandé est livré par le transporteur sélectionné par Boulevard-des-tendances.com (BDM Fusion) à l'adresse figurant sur le bon de commande. Le choix du mode de livraison dépend de la destination des articles.

Votre commande est généralement mise en expédition dans un délai de 24H maximum suivant la date de commande. En cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé. Pour toute commande passée avant 12H, votre colis est expédié le jour même.

Lors de l'expédition de votre commande, un mail de confirmation vous sera envoyé. Ce dernier indique la date de mise en expédition du colis (départ de notre entrepôt) ainsi que le numéro de suivi colis du transporteur.


En cas d'absence

Colissimo Suivi:
Si votre colis vous est expédié par le biais de Colissimo Suivi et que vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposerez alors d'un délai d'environ quinze (15) jours pour retirer le colis à votre bureau de Poste. Le numéro de suivi figure sur l'avis de passage ainsi qu'à l'intérieur du mail vous informant le départ de votre colis de nos entrepôts. Tout colis quittant nos entrepôts n'est plus sous notre responsabilité, le transporteur sera donc responsable de tout retard voir perte du colis.

Chronopost:
Si votre colis est expédié par un autre transporteur (Chronopost par exemple) et que vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera laissé. Sur ce dernier figure un numéro de téléphone que vous devrez composer afin de convenir avec le transporteur une nouvelle date de livraison.

Dans le cas où le transporteur n'aurait pas réussi à livrer votre colis (pas de contact malgré avis de passage, adresse erronée...), votre colis nous sera retourné. Nous vous contacterons par courrier électronique afin de vous informer du motif de cette non livraison. Selon le cas, nous confirmerons avec vous l'adresse de livraison. Nous conviendrons également d'une nouvelle date de mise en livraison.


Délais de livraison

Attention : Bien que LA POSTE annonce une livraison J 48 heures, le délai de livraison peut aller jusqu'à J 96 heures. La participation aux frais de port est forfaitaire : Vous ne payez qu'une fois les frais de port par commande, même si celle-ci contient plusieurs articles. Nous n'effectuons pas d'envoi contre remboursement, ni en poste restante, et ne livrons pas dans des hôtels, campings, bases militaires ou boites postales.


Nous livrons 25 pays en zone Union européenne en plus des Dom Tom Pays desservis: Allemagne - Autriche - Belgique - Chypre - Danemark - Espagne - Estonie - Finlande - France - Grèce - Guadeloupe - Hongrie - Irlande - Italie - Lettonie - Lituanie - Luxembourg - Malte - Martinique - Mayotte - Pays-Bas - Pologne - Portugal - Réunion - Royaume-Uni - Slovaquie - Slovénie - Suède - Suisse.